选择欣岳年,
拥有充满乐趣与活力、“超越传统”的晚年生活;与家人朋友及社区紧密连结
我们的故事
在欣岳年, 我们提供超越传统的养老生活。 从身、心等多维度出发, 定制个性化全面照护方案。 我们深入倾听长辈的身心向往, 激发他们的内在潜力。 我们提供多元活动,鼓励长辈真实做自己, 继续绽放并找到生活的归属感。 细致入微的运营系统能快速响应, 对家人的安心托付作出最好的回应。 我们为长辈创造众多机会感受并融入外界, 丰富自己日常的小世界。 友善快乐的员工们用心感受、倾心服务, 将快乐传播到乐园的每个角落。 所有一切旨在赋能不同身体状况的长辈实现心中愿景。 在欣岳年, 快乐由“心”出发, “岳”龄随心所愿, “年”华共同守护!
我们的理念
关其“心”
用心感受、积极倾听长辈及家人的需求,共同设计生活方案,建立生活目标
悉心体贴,从整体到细节,时刻关注长辈身心健康
暖心情感连结,用爱凝聚长辈、家人、亲友、员工
赋其“乐”
打造多维度丰富活动日历,不同身体状况的长辈都能在欣岳年找到专属乐趣
建立长辈与他人、家人、社会、自然的互动与连接
沉浸式“乐园”体验,即时、真切地享受天伦之乐
尽其“能”
关注“能”而非“不能”,用我们的专业提升长辈对生活的掌控感
以全面、全程、持续的方式,赋能长辈老龄过程的每一个阶段,提升生命质量
通过服务的多样化和个性化,让长辈拥有更多生活自主权
归其“真”
尊重长辈的生活习惯,认可个性和喜好,鼓励他们遵从本心生活
为长辈的个性化需求打造灵活空间及体验
助力长辈实现生活目标,找到归属感
护其“全”
守护长辈的安全是我们的服务基石,我们充分准备,从建筑到环境再到每一个服务细节, 用心设计,周全呵护
通过风险监测、智慧运营、 确保快速响应,家人亦可安心托付
多层级持续化的员工培训,用高标准护航品质服务
关其“心”
用心感受、积极倾听长辈及家人的需求,共同设计生活方案,建立生活目标
悉心体贴,从整体到细节,时刻关注长辈身心健康
暖心情感连结,用爱凝聚长辈、家人、亲友、员工
赋其“乐”
打造多维度丰富活动日历,不同身体状况的长辈都能在欣岳年找到专属乐趣
建立长辈与他人、家人、社会、自然的互动与连接
沉浸式“乐园”体验,即时、真切地享受天伦之乐
尽其“能”
关注“能”而非“不能”,用我们的专业提升长辈对生活的掌控感
以全面、全程、持续的方式,赋能长辈老龄过程的每一个阶段,提升生命质量
通过服务的多样化和个性化,让长辈拥有更多生活自主权
归其“真”
尊重长辈的生活习惯,认可个性和喜好,鼓励他们遵从本心生活
为长辈的个性化需求打造灵活空间及体验
助力长辈实现生活目标,找到归属感
护其“全”
守护长辈的安全是我们的服务基石,我们充分准备,从建筑到环境再到每一个服务细节, 用心设计,周全呵护
通过风险监测、智慧运营、 确保快速响应,家人亦可安心托付
多层级持续化的员工培训,用高标准护航品质服务
特色活动
心理
社会
精神
情感
环境
经济
职业
文化
身体
乐活九维度
百种康乐选择,快乐如你所愿
我们坚信快乐应属于每位长辈。我们提供丰富多元的文化康乐活动,无论身体状态如何长辈们都能在欣岳年找到自己的专属乐趣, 感受内心愉悦,持续绽放活力。

超过100种乐活方式

家庭时空体系
线上自主开发平台,建立长辈与家人亲友的智慧连接,保持随时沟通与互动;并与线下家庭日结合,延续亲情的温暖
多元职业社交
体现乐活九维度中的职业幸福感,通过为长辈提供不同的职业体验,赋能长辈延续职业热情,获得更多成就感
欣岳学院
根据长辈的期望与喜好开设课程,通过组织各类文化活动、创新计划与项目,助力长辈不断向外拓展视野,向内寻求力量
全龄代际活动
通过代际活动连结校园、机构、企业和社会团体等,长辈与社会保持互动交流,获得更多的价值感与归属感
铂年会俱乐部
这是志同道合的长辈们分享、学习、品味生活的平台,员工与亲友也可参与。通过结交新朋友,积累新知识,发现更多人生乐趣
家庭时空体系
线上自主开发平台,建立长辈与家人亲友的智慧连接,保持随时沟通与互动;并与线下家庭日结合,延续亲情的温暖
多元职业社交
体现乐活九维度中的职业幸福感,通过为长辈提供不同的职业体验,赋能长辈延续职业热情,获得更多成就感
欣岳学院
根据长辈的期望与喜好开设课程,通过组织各类文化活动、创新计划与项目,助力长辈不断向外拓展视野,向内寻求力量
全龄代际活动
通过代际活动连结校园、机构、企业和社会团体等,长辈与社会保持互动交流,获得更多的价值感与归属感
铂年会俱乐部
这是志同道合的长辈们分享、学习、品味生活的平台,员工与亲友也可参与。通过结交新朋友,积累新知识,发现更多人生乐趣
特色照护
精细化全面整合照护,健康由你掌握
我们为长辈提供主动化全面的健康管理,以提升长辈的生活自主权和健康寿命,助力他们实现人生愿景,享受充满乐趣的高品质生活。
如何助力长辈实现心中所想?
赋能自主,关注其“能”而非“不能”
多维度精细评估,注重“整体”而非“局部”
个性化的照护、临床护理及康复方案、提供及协调医疗资源
多学科团队持续跟进,聚焦生活品质
健康认知提升,预防胜于照护
赋能自主,关注其“能”而非“不能”
多维度精细评估,注重“整体”而非“局部”
个性化的照护、临床护理及康复方案、提供及协调医疗资源
多学科团队持续跟进,聚焦生活品质
健康认知提升,预防胜于照护
多学科团队
多学科团队协同;在预防、支持和照护之间寻求平衡;通过涵盖强化身体机能、心理健康支持、社交连结、认知刺激、营养、护理、慢病管理和记忆照护等的各类专业服务,提升长辈各阶段的生命质量。
欣岳年 多学科团队协同
康乐团队
·日常文娱活动,兼顾:
·室内/室外
·社区/出游
·团体/个人
·与家人和朋友的互动
·治疗性和非治疗性康体活动
·节日庆典、艺术表演和文化活动
·铂年荟俱乐部
·欣岳学院(老年大学)
·全龄代际活动
·家庭时空互动活动
运动教练
演艺人员/艺术家
社工
活动策划师
康乐团队
康健团队
·身体机能强化/
功能康复
·心理支持
·认知刺激/干预
·健康宣教
·非药物疗法
·多感官刺激
·园艺疗法
·艺术疗愈
·更多疗法选择
物理治疗师
作业治疗师
精神运动康复师
心理咨询师
其他辅疗师
康健团队
餐饮团队
·口味多元,选择多样的美食
·营养菜单
·个性化餐单
·特殊治疗膳食/康养膳食
·美食节
主厨
营养师
烹饪厨师
服务人员
餐饮团队
医疗及照护团队
·日常生活照料
·药物管理
·慢病管理
·临床护理
·精神行为症状护理
·慢性疼痛管理
·记忆照护(认知症照护)
医师
药剂师
护士
照护师
医疗及 照护团队
康乐团队
·日常文娱活动,兼顾:
·室内/室外
·社区/出游
·团体/个人
·与家人和朋友的互动
·治疗性和非治疗性康体活动
·节日庆典、艺术表演和文化活动
·铂年荟俱乐部
·欣岳学院(老年大学)
·全龄代际活动
·家庭时空互动活动
运动教练
演艺人员/艺术家
社工
活动策划师
康健团队
·身体机能强化/
功能康复
·心理支持
·认知刺激/干预
·健康宣教
·非药物疗法
·多感官刺激
·园艺疗法
·艺术疗愈
·更多疗法选择
物理治疗师
作业治疗师
精神运动康复师
心理咨询师
餐饮团队
·口味多元,选择多样的美食
·营养菜单
·个性化餐单
·特殊治疗膳食/康养膳食
·美食节
主厨
营养师
烹饪厨师
服务人员
医疗及照护团队
·日常生活照料
·药物管理
·慢病管理
·临床护理
·精神行为症状护理
·慢性疼痛管理
·记忆照护(认知症照护)
医师
药剂师
护士
照护师
服务与运营
智慧化品质运营,关爱由心出发
我们坚信服务品质是满足并超越长辈期望的核心,我们以高标准招募培养人才,凝聚亲和有爱的团队,为长辈呈现有温度的服务。同时,通过国际前沿的质管体系,结合智慧运营系统,夯实服务基石。
国际化成熟团队,专业运营
面向全球招聚行业人才,借助吉宝跨国企业的大平台优势,用世界经验做中国服务
核心管理团队人均拥有10年以上养老运营实践
为每位员工提供超过200小时的岗前培训
持续提供多层级在岗培训,涵盖岗位专业提升、实操、工作坊、外训、人文关怀、服务礼仪等内容
行业领先的体系标准,助力运营
国际领先的运营标准化体系赋能管理,落地精细化服务
新加坡质量管理体系持续提升运营质量和服务品质
自主研发运营系统,智慧护航
全方位风险监测预警,快速响应
全社区智能化管理,高效运营
国际化成熟团队,专业运营
面向全球招聚行业人才,借助吉宝跨国企业的大平台优势,用世界经验做中国服务
核心管理团队人均拥有10年以上养老运营实践
为每位员工提供超过200小时的岗前培训
持续提供多层级在岗培训,涵盖岗位专业提升、实操、工作坊、外训、人文关怀、服务礼仪等内容
行业领先的体系标准,助力运营
国际领先的运营标准化体系赋能管理,落地精细化服务
新加坡质量管理体系持续提升运营质量和服务品质
自主研发运营系统,智慧护航
全方位风险监测预警,快速响应
全社区智能化管理,高效运营
区位与空间
城中心怡之境,连接自由无阻
我们选址城市核心区域,借鉴新加坡“花园城市”的理念,为长辈打造怡人居住环境。家园的互动空间设计充分考虑长辈的个性化需求及期望;优越的地理位置也让长辈轻松与亲友及外界社会保持紧密交往。
紧密连接家人、过往生活圈和周边社区,注重代际融合,离家不离心
涵盖百余项适老化设计,用细节呈现专业
可深呼吸的绿色建筑享有LEED 金级认证
认知症友好环境
可深呼吸的绿色建筑享有LEED 金级认证,并融入新加坡园林风格设计,尽享怡人环境
涵盖百余项适老化设计,空间融入五维感官体验,于细节处呈现专业与品味
认知症友好环境: 用设计改善认知症长者感知觉和时空导向障碍带来的困惑;并提供多感官丰富交互体验的记忆疗愈花园
点击查看更多
紧密连接家人、过往生活圈和周边社区,注重代际融合,离家不离心
涵盖百余项适老化设计,用细节呈现专业
可深呼吸的绿色建筑享有LEED 金级认证,并融入新加坡园林风格设计,尽享怡人环境
涵盖百余项适老化设计,空间融入五维感官体验,于细节处呈现专业与品味
认知症友好环境: 用设计改善认知症长者感知觉和时空导向障碍带来的困惑;并提供多感官丰富交互体验的记忆疗愈花园
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核心团队
欣岳年核心团队曾任职于中国、法国、美国、英国等知名养老机构。他们不仅有着丰富的国际养老机构运营和管理经验,也在中国众多成功项目中有运营实践,助力长辈实现不同阶段的生活期待和人生目标。

Nathaniel Farouz

高天礼

董事总经理
超过15年的亚洲市场跨国企业管理经验
曾担任全球知名养老品牌亚洲区CEO,负责多家中国养老机构的规划、建设、运营
曾在巴黎接受老年科学及老年护理培训,并曾在哈佛大学学习人类学
拥有MBA、公共事业硕士及老年学科学士学位

Thierry Costanzo

顾特睿

运营负责人
超过10年中国及欧洲的养老业务运营与管理经验
曾负责管理与运营多家位于南京、长沙、上海、成都、大理的高端养老社区
拥有神经和免疫学学士、医疗卫生机构和质量管控硕士学位

Eloise Wang

王雪

欣岳年南京社区总经理
曾任职于世界500强企业康养集团并负责管理与运营多家大型养老项目及居家养老业务
拥有超过10年探索先进养老服务理念与实践以及大健康生态资源整合经验
Certified Eden Associate
拥有英国硕士学位及学士学位

Marcus Zhang

张晓宇

投资副总裁
拥有超过7年的养老领域投资经验
专注于华东区域养老和医疗领域的投资与拓展
拥有MBA、房地产硕士、企业管理学士学位

Shawn Zhang

张剑豪

市场品牌总监
拥有超过10年市场营销从业经验
曾任职于知名管理咨询公司、全球头部奢侈品集团、以及国际医疗器械公司
商学学士及硕士学位

Nicolas Wen

文才喆

质量总监
• 超过10年医养结合业务运营和管理经验,覆盖线下医养机构和线上互联网医疗
• 曾任职于知名养老品牌,专注于医养机构服务质控管理
• 曾任职于世界500强险企,负责保险+医养结合业务创新
• 外国语言文学学士和MTI翻译硕士

Lisa Xu

徐雯颖

资深照护经理
伦敦国王学院南丁格尔护理学院西西里桑德斯姑息医学研究中心首位中国内地毕业的姑息医学硕士
St.Christopher's Hospice认证 全球QELCA — 生命末期品质照护培训讲师
缓和医疗硕士、社会工作硕士、医学学士

Gerry Wang

王之胤

运营经理
多年多个全国康养项目的筹开、运营管理经验
海外奢华酒店运营经验
拥有管理学硕士及学士学位

Nathaniel Farouz

高天礼

董事总经理
超过15年的亚洲市场跨国企业管理经验
曾担任全球知名养老品牌亚洲区CEO,负责多家中国养老机构的规划、建设、运营
曾在巴黎接受老年科学及老年护理培训,并曾在哈佛大学学习人类学
拥有MBA、公共事业硕士及老年学科学士学位

Thierry Costanzo

顾特睿

运营负责人
超过10年中国及欧洲的养老业务运营与管理经验
曾负责管理与运营多家位于南京、长沙、上海、成都、大理的高端养老社区
拥有神经和免疫学学士、医疗卫生机构和质量管控硕士学位

Eloise Wang

王雪

欣岳年南京社区总经理
曾任职于世界500强企业康养集团并负责管理与运营多家大型养老项目及居家养老业务
拥有超过10年探索先进养老服务理念与实践以及大健康生态资源整合经验
Certified Eden Associate
拥有英国硕士学位及学士学位

Marcus Zhang

张晓宇

投资副总裁
拥有超过7年的养老领域投资经验
专注于华东区域养老和医疗领域的投资与拓展
拥有MBA、房地产硕士、企业管理学士学位

Shawn Zhang

张剑豪

市场品牌总监
拥有超过10年市场营销从业经验
曾任职于知名管理咨询公司、全球头部奢侈品集团、以及国际医疗器械公司
商学学士及硕士学位

Nicolas Wen

文才喆

质量总监
• 超过10年医养结合业务运营和管理经验,覆盖线下医养机构和线上互联网医疗
• 曾任职于知名养老品牌,专注于医养机构服务质控管理
• 曾任职于世界500强险企,负责保险+医养结合业务创新
• 外国语言文学学士和MTI翻译硕士

Lisa Xu

徐雯颖

资深照护经理
伦敦国王学院南丁格尔护理学院西西里桑德斯姑息医学研究中心首位中国内地毕业的姑息医学硕士
St.Christopher's Hospice认证 全球QELCA — 生命末期品质照护培训讲师
缓和医疗硕士、社会工作硕士、医学学士

Gerry Wang

王之胤

运营经理
多年多个全国康养项目的筹开、运营管理经验
海外奢华酒店运营经验
拥有管理学硕士及学士学位